Vos données personnelles et vos droits

Responsable du traitement

Vos données sont traitées par l'éditeur du site, un éditeur particulier, en dehors de toute activité commerciale.

Il ne rend pas publique son identité, comme le permet la loi pour les particuliers (article 6, III, 2° de la LCEN). Son identité a été remise à l'hébergeur, présenté sur la page des mentions légales.

Toute question se formule via le formulaire du site.

Comprendre la collecte

L'idée tient en une phrase : on ne vous demande que ce qui sert à traiter votre demande, et pas une ligne de plus. Voici ce que cela recouvre :

• Qui vous êtes : vos nom et prénom.
• Comment vous joindre : adresse électronique et, si vous le souhaitez, téléphone.
• La localisation : la commune concernée ou son code postal.
• Votre besoin : le type de prestation recherchée.
• Le minimum technique : adresse IP et horodatage.

Vous ne verrez jamais de question sur une donnée sensible.

Savoir pourquoi ces données sont utiles

Ces informations n'ont qu'un seul usage : orienter votre demande vers les artisans de votre zone, afin que des propositions chiffrées vous parviennent.

Tout cela repose sur votre consentement, manifesté lorsque vous soumettez votre demande, ce que le RGPD appelle le consentement à son article 6.1.a. Elles ne font l'objet d'aucune revente, et aucun publicitaire n'y a accès.

Comprendre le cas des mineurs

Les demandes émanent en principe de personnes majeures : les projets décrits supposent la capacité de contracter. Aucune collecte n'est dirigée vers les mineurs.

Si des données concernant un mineur nous parvenaient malgré tout, leur effacement interviendrait aussitôt, sur simple demande via le formulaire de contact du site.

Connaître les mesures de sécurité

Les données que vous transmettez empruntent une connexion chiffrée et reposent sur des serveurs hébergés dans l'Union européenne.

L'accès est réservé aux personnes dont la mission le justifie. Des mesures techniques et organisationnelles adaptées visent à empêcher toute perte, toute altération ou tout accès non autorisé.

Savoir ce que vous pouvez exiger

Le RGPD vous donne des droits concrets, et une simple demande suffit à les exercer :

• Voir ce que nous détenons sur vous.
• Corriger une donnée inexacte.
• Faire supprimer vos données.
• Dire stop quand vous le souhaitez.
• Demander la suspension du traitement.
• Emporter vos données ailleurs.
• Retirer votre consentement quand bon vous semble.

Utilisez le formulaire de contact du site ; une réponse arrive sous un mois. En cas de désaccord, la CNIL est là pour ça (3 place de Fontenoy, 75007 Paris - www.cnil.fr).

Savoir combien de temps

Vos données ne restent pas indéfiniment. Elles sont conservées pendant la durée utile à votre projet, puis sont effacées, et au plus tard trois ans après notre dernier contact.

Les fichiers de journalisation font l'objet d'une conservation de douze mois, comme la réglementation l'exige.

Savoir qui reçoit vos données

Il n'y a pas foule. Vos données sont adressées aux professionnels capables de répondre à votre demande, et à personne d'autre.

L'hébergeur du site, OVH SAS, stocke techniquement les données sans accéder à leur contenu : le RGPD parle de sous-traitant, à l'article 28.

Connaître l'usage des cookies

Le sujet est vite réglé : ce site ne dépose que les cookies indispensables à son fonctionnement. Aucun ne vous piste à travers le web.

Le jour où un cookie publicitaire serait envisagé, votre accord serait demandé avant, révocable à tout moment ensuite. Vous pouvez aussi les refuser depuis votre navigateur.